El curso utiliza teoría estructurada y mejores prácticas, respaldadas por preguntas y debates interactivos. También incluye cuestionarios con preguntas independientes y basadas en escenarios para preparar el examen de certificación, con un tamaño de clase limitado para favorecer la participación.
El enfoque de impartición del curso está diseñado para construir capacidad de auditoría interna y preparar a los participantes para la evaluación de certificación. El enfoque pedagógico describe tres elementos principales de impartición: contenido estructurado sobre teoría y mejores prácticas, debate interactivo y refuerzo basado en cuestionarios. Primero, el curso proporciona las teorías, los mejores enfoques y las prácticas utilizadas para establecer un programa de auditoría interna y para realizar actividades de auditoría interna. Esto sienta una base consistente sobre principios de auditoría, orientación de ISO 19011, métodos de auditoría, manejo de evidencia, hallazgos y seguimiento. Segundo, el curso enfatiza la interacción entre formadores y participantes a través de preguntas y debates. Este formato respalda la interpretación práctica: los participantes pueden probar cómo se aplican los principios de auditoría a situaciones reales del sistema de gestión, aclarar cómo formular hallazgos y comparar enfoques de preparación y de actividades de seguimiento. El debate interactivo también respalda los temas de comportamiento del auditor y conducta profesional al explorar cómo se comunican los auditores durante las auditorías. Tercero, el aprendizaje se refuerza mediante cuestionarios. El curso incluye preguntas independientes y cuestionarios basados en escenarios. Las preguntas de escenario son particularmente útiles para el trabajo de auditoría porque exigen seleccionar un método, identificar evidencia apropiada y razonar hasta una conclusión. Esto se alinea bien con el ciclo de auditoría interna que se enseña en la agenda y respalda la toma de decisiones al estilo del examen. El enfoque pedagógico también señala que el número de participantes se limita para aprovechar los ejercicios prácticos. En la práctica, esto ayuda a mantener una participación activa en los debates y facilita que los formadores aborden las preguntas y proporcionen retroalimentación durante el trabajo por escenarios. En conjunto, el enfoque de impartición está estructurado para llevar a los participantes desde la comprensión de la orientación de ISO 19011 hasta su aplicación a través de la configuración del programa, la preparación, la ejecución, el reporte y las decisiones de seguimiento que un auditor interno debe tomar.
Para sacar el máximo provecho de este estilo de impartición, trate cada pregunta de escenario como un mini-ciclo de auditoría: objetivo, evidencia, método, conclusión, seguimiento. Si puede articular ese ciclo de forma consistente, rendirá mejor tanto en el examen como en auditorías internas reales. Use los debates para someter a presión la redacción de sus hallazgos. Unos hallazgos claros reducen el retrabajo posterior y hacen más sencilla la verificación del seguimiento.
ISO 19011 proporciona orientación sobre la auditoría de sistemas de gestión, incluidos los principios de auditoría, la competencia del auditor y cómo gestionar programas de auditoría. También cubre cómo planificar, ejecutar y dar seguimiento a las auditorías internas.
byTania POSTIL
El examen tiene una duración establecida de dos horas y está disponible en línea. Está disponible en inglés.
byHélène TAUZIN
El curso combina sesiones dirigidas por el instructor con ejemplos prácticos y cuestionarios. También incluye un componente práctico basado en un caso de estudio, ejercicios de revisión para la preparación del examen y un examen de práctica similar al de certificación.
byTania POSTIL
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