Está dirigido a educadores, administradores, responsables, equipos de calidad y cumplimiento, y líderes de proyecto involucrados en la implementación o gestión de un SGOE. También encaja en consultores y asesores que apoyan la adopción de ISO 21001.
El curso está diseñado para roles que implementan y gestionan activamente un Sistema de Gestión para Organizaciones Educativas. Esto incluye a educadores, administradores y responsables que necesitan alinear los objetivos y procesos educativos con los requisitos de ISO 21001. También es relevante para profesionales que apoyan a una institución educativa en el alineamiento y la mejora con ISO 21001, incluidos gestores de proyecto, consultores y asesores expertos que lideran proyectos de implementación. Los responsables de aseguramiento de la calidad y los oficiales de cumplimiento forman parte del público previsto, ya que el programa cubre la auditoría interna, la revisión por la dirección, el tratamiento de no conformidades y la preparación para la auditoría de certificación. Los miembros de un equipo de implementación o gestión del SGOE pueden utilizar el curso para estandarizar terminología, roles y prácticas de entrega en todo el programa.
Si es responsable de diseñar cómo opera la organización sus servicios educativos y cómo mide su desempeño, está dentro del público objetivo de este curso. Es más útil cuando debe traducir los requisitos en un plan de implementación, responsabilidades y rutinas que serán auditadas. Los equipos se benefician cuando asisten con un escenario de implementación compartido, de modo que los ejercicios basados en casos se mapeen directamente a sus necesidades reales de gobernanza y entrega.
“Educadores, administradores y responsables involucrados en la implementación y gestión de un SGOE.”
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Es un curso de cuatro días que desarrolla las competencias para establecer, implementar, operar, mantener y mejorar un Sistema de Gestión para Organizaciones Educativas alineado con ISO 21001. El foco está en las tareas de implementación y la preparación para una auditoría de certificación.
byLars ZIMMERMANN
Responsables, consultores y líderes de proyecto involucrados en responsabilidad social; asesores enfocados en desarrollo sostenible; y profesionales responsables del cumplimiento o de promover comportamientos responsables en toda la organización.
byMarc BOUVIER
Es un curso de cuatro días que desarrolla las competencias para establecer, implementar, operar, mantener y mejorar un Sistema de Gestión para Organizaciones Educativas alineado con ISO 21001. El foco está en las tareas de implementación y la preparación para una auditoría de certificación.
Se imparte mediante teoría y práctica: exposiciones con ejemplos basados en casos reales, un caso de estudio con ejercicios prácticos, ejercicios de repaso y una prueba similar al examen de certificación.
El examen cubre dominios de competencia sobre fundamentos del SGOE, iniciación, planificación, implementación, monitoreo y medición, mejora continua y preparación para la auditoría de certificación. El examen es en línea con una duración declarada de tres horas.
El programa avanza desde la iniciación y el alcance, hasta la planificación de la implementación, luego la implementación operacional de los servicios educativos, y finalmente el monitoreo, la auditoría interna y la preparación para la auditoría de certificación.
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