MS-102: Microsoft 365 Administrator
Este curso prepara a los participantes para administrar tenants, identidades, controles de seguridad y flujos de trabajo de cumplimiento Microsoft 365 en entornos productivos. Aborda la realidad operativa de la identidad híbrida, el acceso de endpoint, la exposición a amenazas y las obligaciones de retención a través de los servicios Microsoft 365. Los participantes trabajan a través de la configuración del tenant, las elecciones de sincronización, las operaciones Defender y las decisiones de aplicación Purview que afectan la administración diaria. Abilene Academy entrega el curso a través de consultores activos que enseñan desde la experiencia de implementación y operaciones, no solo teoría. Está diseñado para profesionales que apuntan al rol de Administrador Microsoft 365 después de completar al menos una trayectoria de administrador basada en rol Microsoft 365. Duración del curso: 5 días de formación + examen.
Con la confianza de 600+ organizaciones
Qué aprenderá en el curso MS-102: Microsoft 365 Administrator
Objetivos de aprendizaje
- Configurar un tenant Microsoft 365 con usuarios, licencias, grupos y roles
- Implementar sincronización de identidad con Azure AD Connect o Cloud Sync
- Gestionar autenticación multifactor y restablecimiento de contraseña de autoservicio
- Evaluar la exposición a amenazas con Secure Score e Identity Protection
- Realizar operaciones de seguridad con servicios Microsoft 365 Defender
- Aplicar controles de retención, DLP, cifrado y etiquetas de sensibilidad
- Producir evidencia administrativa para revisión de seguridad y cumplimiento
Aspectos clave
- Evaluar opciones de configuración del tenant frente a requisitos operativos y de seguridad
- Realizar planificación de sincronización de identidad para entornos híbridos Microsoft 365
- Evaluar incidentes de seguridad e indicadores de exposición con capacidades Defender
- Producir controles de cumplimiento usando retención, DLP y etiquetas de sensibilidad
- Gestionar acceso administrativo, autenticación y operaciones del ciclo de vida del usuario
Descripción del curso
Los administradores de Microsoft 365 ahora operan bajo expectativas más estrictas en cuanto a control de identidad, endurecimiento del tenant, protección de datos y cumplimiento auditable. En 2025 y 2026, las organizaciones enfrentan presión sostenida por ransomware, toma de cuentas, phishing, mal uso interno y gobernanza fragmentada a través de entornos de colaboración, correo, endpoint y aplicaciones cloud. Este curso aborda esa realidad operativa enfocándose en las tareas de administración de Microsoft 365 que afectan directamente la exposición al riesgo, la confiabilidad del servicio y el control diario de usuarios, dispositivos y datos.
Durante la formación, los participantes configuran un tenant Microsoft 365, asignan licencias y roles administrativos, gestionan opciones de servicio y revisan cómo las decisiones de conectividad del cliente afectan los despliegues empresariales. Comparan modelos de sincronización de identidad con Azure AD Connect y Cloud Sync, mapean los requisitos de autenticación y trabajan a través de escenarios de autenticación multifactor y gestión de contraseñas de autoservicio. También usan Microsoft 365 Defender, Secure Score, Identity Protection, Exchange Online Protection, Safe Attachments y Safe Links en ejercicios prácticos vinculados a decisiones administrativas comunes y flujos de respuesta a incidentes.
El curso también aborda problemas que muchos equipos subestiman hasta que una auditoría, incidente o escalamiento los expone. Los participantes trabajan a través de brechas de documentación en la asignación de roles, evidencia inconsistente para la operación de controles, responsabilidad poco clara entre equipos de infraestructura, seguridad y cumplimiento, y comunicación débil cuando las configuraciones técnicas crean impacto en el negocio. Examinan cómo la retención, el archivado, el cifrado de mensajes, la gestión del riesgo interno, las barreras de información y las políticas DLP requieren más que activación. Requieren alcance claro, clasificación precisa y evidencia operativa defendible.
Al final del curso, los participantes pueden administrar Microsoft 365 con un modelo operativo claro a través de la gestión del tenant, la identidad híbrida, el monitoreo de seguridad y la aplicación del cumplimiento. Salen capaces de configurar servicios centrales, gestionar identidades sincronizadas, aplicar controles de protección, producir evidencia para revisión y defender las decisiones administrativas frente a las partes interesadas de seguridad, auditoría y negocio. Esto hace el curso relevante para profesionales que se mueven al rol de Administrador Microsoft 365 y para equipos que necesitan un control más fuerte sobre un patrimonio Microsoft 365 en crecimiento.
Programa del curso MS-102: Microsoft 365 Administrator
El programa consta de 5 días de formación.
Módulo 1Configurar el inquilino de Microsoft 365
Esta ruta de aprendizaje enseña a configurar el inquilino de Microsoft 365, incluidos el perfil de la organización, las suscripciones del inquilino, las cuentas y licencias de usuario, los grupos, los dominios personalizados y la conectividad de cliente.
- Configurar la experiencia de Microsoft 365
- Administrar usuarios, contactos y licencias en Microsoft 365
- Administrar grupos en Microsoft 365
- Agregar un dominio personalizado a Microsoft 365
- Configurar la conectividad de cliente a Microsoft 365
Módulo 2Administrar el inquilino de Microsoft 365
Esta ruta de aprendizaje enseña a administrar el inquilino de Microsoft 365, incluidos los roles administrativos, el estado y los servicios del inquilino, Microsoft 365 Apps for enterprise y el análisis del lugar de trabajo con Microsoft Viva Insights.
- Configurar roles administrativos en Microsoft 365
- Administrar el estado y los servicios del inquilino en Microsoft 365
- Implementar Microsoft 365 Apps for enterprise
- Analizar los datos del lugar de trabajo con Microsoft Viva Insights
Módulo 3Implementar la sincronización de identidades
En esta ruta de aprendizaje aprenderá a planificar e implementar la sincronización de identidades como parte de una implementación híbrida de Microsoft 365. También aprenderá a implementar Microsoft Entra Connect y a administrar identidades sincronizadas.
- Explorar la sincronización de identidades
- Preparar la sincronización de identidades con Microsoft 365
- Implementar herramientas de sincronización de directorios
- Administrar identidades sincronizadas
- Administrar el acceso seguro de usuarios en Microsoft 365
Módulo 4Administrar la identidad y el acceso en Microsoft 365
Esta ruta de aprendizaje examina los vectores de amenaza y las filtraciones de datos a los que se enfrentan las organizaciones en el panorama actual de ciberseguridad, así como la amplia gama de soluciones de seguridad que Microsoft 365 ofrece para combatirlas.
- Examinar los vectores de amenaza y las filtraciones de datos
- Explorar el modelo de seguridad Zero Trust
- Administrar el acceso seguro de usuarios en Microsoft 365
- Explorar las soluciones de seguridad de Microsoft Defender XDR
- Examinar Microsoft Secure Score
- Examinar Privileged Identity Management en Microsoft Entra ID
- Examinar Microsoft Entra ID Protection
Módulo 5Explorar las métricas de seguridad en Microsoft Defender XDR
En esta ruta de aprendizaje explorará los distintos vectores de amenaza y filtraciones de datos a los que se enfrentan hoy las organizaciones, y conocerá la amplia gama de soluciones de seguridad de Microsoft 365 utilizadas para mitigar estas amenazas.
- Examinar los vectores de amenaza y las filtraciones de datos
- Explorar el modelo de seguridad Zero Trust
- Explorar las soluciones de seguridad de Microsoft Defender XDR
- Microsoft Secure Score
- Privileged Identity Management
- Microsoft Entra ID Protection
Módulo 6Administrar los servicios de seguridad en Microsoft 365
En esta ruta de aprendizaje aprenderá a administrar los servicios de seguridad de Microsoft 365, incluidos los informes de seguridad y la administración de las características Safe Attachments y Safe Links en Microsoft Defender for Office 365.
- Exchange Online Protection
- Microsoft Defender for Office 365
- Administrar Safe Attachments
- Administrar Safe Links
Módulo 7Implementar la protección contra amenazas con Microsoft Defender XDR
En esta ruta de aprendizaje aprenderá a administrar las características inteligentes de protección contra amenazas de Microsoft 365, que ofrecen a las organizaciones información sobre los ciberataques internos y externos y protección frente a ellos.
- Características inteligentes de protección de Microsoft Defender XDR
- Implementar la protección de aplicaciones con Microsoft Defender for Cloud Apps
- Implementar la protección de puntos de conexión con Microsoft Defender for Endpoint
- Implementar la protección contra amenazas con Microsoft Defender for Office 365
Módulo 8Explorar la gobernanza de datos en Microsoft 365
En esta ruta de aprendizaje explorará las características de gobernanza de datos de Microsoft 365 que ayudan a cumplir las políticas de conformidad, facilitan eDiscovery y forman parte de una estrategia empresarial para proteger la integridad de los datos.
- Soluciones de gobernanza de datos en Microsoft Purview
- Administración de archivos y registros en Microsoft 365
- Administración del ciclo de vida de los datos en Microsoft 365
- Microsoft Purview Message Encryption
Módulo 9Implementar el cumplimiento en Microsoft 365
Esta ruta de aprendizaje explica cómo implementar las características de gobernanza de datos de Microsoft 365, incluido cómo calcular su preparación para el cumplimiento, implementar soluciones de cumplimiento y crear barreras de información, políticas de DLP y sugerencias de directivas.
- Cumplimiento en Microsoft 365
- Implementar Microsoft Purview Insider Risk Management
- Implementar Microsoft Purview Information Barriers
- Implementar Microsoft Purview Data Loss Prevention
Módulo 10Administrar el cumplimiento en Microsoft 365
Esta ruta de aprendizaje enseña a administrar las características de gobernanza de datos de Microsoft 365, incluida la implementación de la retención en el correo electrónico, las etiquetas de confidencialidad y Windows Information Protection, así como la solución de problemas de prevención de pérdida de datos.
- Implementar la clasificación de datos de información confidencial
- Explorar las etiquetas de confidencialidad
- Implementar la retención en Microsoft 365
Examen y certificación MS-102: Microsoft 365 Administrator
- Tipo de certificado
- professional
- Organismo de certificación
- Microsoft
A quién se dirige MS-102: Microsoft 365 Administrator y requisitos previos
MS-102: Microsoft 365 Administrator está dirigido a estos perfiles: Candidato a Administrador Microsoft 365, Administrador de Identidad Híbrida y Líder de Seguridad y Cumplimiento.
Candidato a Administrador Microsoft 365
Asumir la responsabilidad de tenant de extremo a extremo
Administrador de Identidad Híbrida
Gestionar decisiones de sincronización, acceso y autenticación
Líder de Seguridad y Cumplimiento
Aplicar controles Defender y Purview con confianza
- Candidato a administrador Microsoft 365 que ya completó una trayectoria basada en rol y ahora necesita responsabilidad de tenant, identidad, seguridad y cumplimiento de extremo a extremo
- Administrador de sistemas que gestiona un patrimonio Microsoft híbrido y debe conectar la identidad on-premises con Microsoft 365 sin crear brechas de autenticación o ciclo de vida
- Profesional de operaciones de seguridad que apoya entornos Microsoft y necesita traducir las salidas de Defender, Identity Protection y Secure Score en acción administrativa
- Líder de cumplimiento o gobernanza responsable de la aplicación de retención, DLP y clasificación que necesita una alineación más estrecha con los controles técnicos Microsoft 365
Requisitos previos
Sin requisitos previos formales.
MS-102: Microsoft 365 Administrator: formatos, idiomas y duración
MS-102: Microsoft 365 Administrator dura 5 días de formación + examen y se ofrece en estos formatos: Presencial y Aula virtual. Idiomas: inglés y francés.
| Presencial | Aula virtual | |
|---|---|---|
| Cómo aprende | En el aula, con el formador | En directo en línea, con el formador |
| Dónde | Lausanne / Morges | Desde cualquier lugar |
| Inicio | Próxima: 14 dic 20264 fechas disponibles | Próxima: 14 dic 20264 fechas disponibles |
| Duración | 5 días de formación + examen | 5 días de formación + examen |
| Idiomas | ENFR | ENFR |
| Certificado de asistencia | ||
| Examen y certificación | ||
| Precio | Oferta personalizada | Oferta personalizada |
| Ideal para | Aprender en grupo, lejos de la oficina | Un formador en directo sin desplazarse |
| Siguiente paso | Ver fechas | Ver fechas |
Incluido en todos los formatos
- Acceso de por vida al material del curso
- Certificado de asistencia
MS-102: Microsoft 365 Administrator: fechas y ubicaciones
La próxima sesión de MS-102: Microsoft 365 Administrator comienza el 14 de diciembre de 2026 en Lausanne / Morges (Presencial y Aula virtual). Hay 4 fechas abiertas hasta junio de 2027, cada una en los dos formatos: Presencial y Aula virtual.
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MS-102: Microsoft 365 Administrator: preguntas frecuentes
¿Qué es la certificación MS-102 y qué cubre?
El examen MS-102 conduce a la certificación Microsoft 365 Administrator, cubriendo configuración del tenant, sincronización de identidad híbrida, MFA, Microsoft 365 Defender, Secure Score, retención, DLP, etiquetas de sensibilidad y gestión del riesgo interno. La puntuación para aprobar es 700 y es la credencial más integral de administración M365.
“MS-102 es la certificación que dice que es dueño del tenant, no solo de las piezas asignadas a su equipo.”Nuestro equipo de expertosLeer la respuesta completa →
¿Quién debe tomar la formación MS-102?
MS-102 está diseñado para candidatos a administrador M365 que han completado una trayectoria de certificación basada en rol, administradores de sistemas que gestionan patrimonios híbridos, profesionales SecOps que usan Defender y líderes de cumplimiento. Se requiere al menos una certificación M365 basada en rol o experiencia práctica equivalente.
“MS-102 no es un curso generalista. Es el curso para administradores que ya son dueños de cargas de trabajo M365 y están listos para ser dueños de todo el tenant.”Nuestro equipo de expertosLeer la respuesta completa →
¿Cuáles son los prerrequisitos para la formación MS-102?
MS-102 requiere experiencia práctica M365 y al menos una certificación M365 basada en rol o equivalente. Los participantes deben sentirse cómodos con la administración de usuarios y grupos, conceptos cloud y operaciones básicas de identidad y seguridad antes de asistir.
“MS-102 es un examen de síntesis. El prerrequisito no es una certificación: es haber sido dueño de parte del tenant M365 y saber lo que aún no entiende del resto.”Nuestro equipo de expertosLeer la respuesta completa →
¿Qué evalúa el examen MS-102?
El examen MS-102 prueba la configuración del tenant Microsoft 365, la sincronización de identidad híbrida, la gestión de MFA y SSPR, la evaluación de amenazas con Secure Score e Identity Protection, y las operaciones de seguridad con Microsoft 365 Defender. La puntuación para aprobar es 700.
“MS-102 prueba si puede administrar la plataforma M365 completa, no solo la rebanada que su equipo posee actualmente.”Nuestro equipo de expertosLeer la respuesta completa →
Qué dicen los participantes de MS-102: Microsoft 365 Administrator
“Had a great experience learning with Abilene Academy, it has been an extremely long time since I have attended an external formal training outside of the business organization I work in. I found this training to be truly beneficial for me to attend. the overall delivery of the course by Henri was superb, he kept us well engage despite having half of the room online and half face to face. The communication from the advisors from the initial enquiry regrading the course up until now has also been great! definitely recommending to my colleagues. Thank you!”
Tracey Gillett
Crisis and Operations Management
“Une formation complète nourrie d’exemples de cas concrets supervisée par un expert reconnu.”
Emmanuel Lachat
Head of Alarming at Swisscom
“Henri and Alexis conducted a focused, intensive four-day ISO/IEC 27001 Lead Implementer Course of immediate relevance to The Global Fund. Participants representing both IT and Risk are now better prepared to design and operationise a corporate ISMS.”
Andreas Tamberg
Senior advisors enterprise risk management
Quién imparte el curso MS-102: Microsoft 365 Administrator
Microsoft Trainings
Experto cualificado en productos Microsoft. Más de 15 años de experiencia práctica en operaciones y desarrollo de negocio, consultoría comercial y preventa, e ingeniería de sistemas y seguridad. En los últimos cinco años, sus programas de formación se han extendido a directivos y profesionales TI en Oriente Medio, Europa y Estados Unidos.
Microsoft Trainings
Experto en desarrollo web y de aplicaciones, con investigación e implementación en profundidad en inteligencia artificial. Titular de un máster en matemáticas, Ramzi es además Microsoft Certified Trainer con más de 17 años de experiencia.
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