Las auditorías ISO 37301 evalúan si un sistema de gestión de cumplimiento se ha diseñado, implementado y mantenido conforme a los requisitos definidos. El foco está en la gobernanza, los controles, los procesos y la evidencia que respalda las actividades de cumplimiento.
Una auditoría ISO 37301 evalúa un sistema de gestión de cumplimiento (SGC) como un sistema de gestión estructurado, no como un conjunto de controles aislados. Los auditores evalúan si la organización ha establecido, implementado, mantenido y mejorado su SGC conforme a los requisitos de ISO 37301. El alcance de la auditoría incluye típicamente los acuerdos de gobernanza, la identificación de obligaciones de cumplimiento, los controles operativos, los roles y responsabilidades, las actividades de seguimiento y las acciones correctivas. Los auditores revisan cómo se establecen los objetivos de cumplimiento, cómo se abordan los riesgos y cómo se integra el SGC en la toma de decisiones organizativa. La evidencia es central para la auditoría. Los auditores examinan la información documentada, entrevistan al personal pertinente y observan actividades para determinar si el SGC opera como se describe. La auditoría basada en evidencia garantiza que las conclusiones se respalden con hechos verificables y no con suposiciones. El curso enfatiza la interpretación de las cláusulas de ISO 37301 en un contexto de auditoría. Esto incluye comprender cómo los requisitos de las cláusulas 4 a 10 se traducen en controles y procesos auditables. Los auditores también evalúan si los mecanismos de seguimiento, reporte y mejora funcionan como está previsto. En última instancia, una auditoría ISO 37301 determina la conformidad y la eficacia. Los hallazgos pueden incluir conformidades, no conformidades u oportunidades de mejora, todas las cuales respaldan decisiones informadas sobre la gobernanza del cumplimiento y las acciones correctivas.
La eficacia de las auditorías de SGC depende de comprender cómo se gobierna el cumplimiento en la práctica. Los auditores deben rastrear los requisitos a través de políticas, procesos, ejecución y seguimiento. Si algún eslabón de esa cadena es débil o no está documentado, se convierte en área de foco. Use el pensamiento basado en riesgos para priorizar el esfuerzo de auditoría. Las obligaciones de cumplimiento de alto impacto merecen pruebas más profundas y rastros de evidencia más claros.
Un SGC es un sistema de gestión que ayuda a las organizaciones a identificar, gestionar y cumplir sus obligaciones legales y regulatorias. ISO 37301 define los requisitos de gobernanza, controles, seguimiento y mejora.
byTania POSTIL
El Día 2 se centra en los principios y la preparación de la auditoría, incluyendo la auditoría basada en evidencia y en riesgos, la iniciación de la auditoría y las actividades de etapa 1.
byTania POSTIL
Los hallazgos de auditoría deben indicar qué se observó y cómo se relaciona con los requisitos. Los informes de no conformidad deben basarse en evidencia y ser lo suficientemente claros para respaldar la planificación de acciones correctivas y su posterior evaluación por el auditor.
byEmmanuel LORANG
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