Qui doit piloter une équipe de réponse aux incidents ?
L’équipe doit être pilotée par un responsable disposant d’autorité, de compétences techniques et organisationnelles.
Le pilotage d’une équipe de réponse aux incidents nécessite une coordination transverse entre métiers, IT et direction.
Ce rôle exige des compétences en gestion de crise et en communication.
Related Information
- Gouvernance IRT
- Gestion de crise
- Communication
Expert Insight
Un leadership clair améliore la rapidité et la qualité de la réponse aux incidents.
Topics
Related Answers
Quels bénéfices professionnels apporte la certification Lead Crisis Manager ?
Vous saurez expliquer les concepts et principes de la gestion de crise selon l’iso 22361 et définir un cadre de gestion de crise intégrant leadership, structure, culture et compétences.
byEmmanuel LORANG
À quoi sert la norme ISO 22361 en gestion de crise
L’ISO 22361 fournit des lignes directrices pour organiser et améliorer une capacité de gestion de crise. Elle structure le leadership, la coordination, la préparation et l’apprentissage post-crise.
byTania POSTIL
Quels plans et procédures prévoir dans un SMCA
Un SMCA regroupe des plans de continuité, des procédures de réponse et des dispositifs de crise. Ils doivent être cohérents, testés et maintenus à jour.
byHenri HAENNI