L’équipe doit être pilotée par un responsable disposant d’autorité, de compétences techniques et organisationnelles.
Le pilotage d’une équipe de réponse aux incidents nécessite une coordination transverse entre métiers, IT et direction.
Ce rôle exige des compétences en gestion de crise et en communication.
Un leadership clair améliore la rapidité et la qualité de la réponse aux incidents.
“La coordination fait la différence en situation de crise.”
Expert Trainer
Expert Trainer
Vous saurez expliquer les concepts et principes de la gestion de crise selon l’iso 22361 et définir un cadre de gestion de crise intégrant leadership, structure, culture et compétences.
L’ISO 22361 fournit des lignes directrices pour organiser et améliorer une capacité de gestion de crise. Elle structure le leadership, la coordination, la préparation et l’apprentissage post-crise.
Vous saurez expliquer la corrélation entre l’iso 22301 et d’autres normes et cadres réglementaires et appliquer les concepts, approches et méthodes pour déployer un smca.
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