Les organismes d’éducation et de formation sont de plus en plus attendus sur leur capacité à démontrer la cohérence, la qualité et la traçabilité de leurs activités pédagogiques. ISO 21001 propose un cadre de management spécifiquement conçu pour ces organisations, mais son efficacité repose sur une mise en œuvre opérationnelle et durable.
Cette formation ISO 21001 Lead Implementer sur quatre jours s’adresse aux professionnels chargés de mettre en place et d’améliorer un Système de Management des Organismes d’Éducation (EOMS). Elle est centrée sur le rôle de l’implémenteur, avec pour objectif de traduire les exigences de la norme en dispositifs concrets : processus, contrôles et routines de pilotage applicables dans la durée.
Les participants parcourent l’ensemble du cycle de mise en œuvre, depuis l’analyse du contexte et la définition du périmètre jusqu’à la planification, la maîtrise des prestations éducatives, l’audit interne et l’amélioration continue. Une attention particulière est portée à l’alignement entre objectifs pédagogiques, exigences des apprenants et responsabilités de gouvernance.
À l’issue de la formation, les participants sont en mesure de piloter un projet ISO 21001 et d’accompagner l’organisation vers la certification. Les frais d’examen sont inclus. L’examen est proposé en ligne pour une durée de trois heures.