MS-700: Managing Microsoft Teams

• Microsoft-Teams-Richtlinien und Governance-Rahmenwerke konfigurieren
• Teams-Workloads mit Identitäts- und Netzwerkabhängigkeiten bereitstellen
• Kollaborationseinstellungen für interne und externe Benutzer verwalten
• Compliance-Kontrollen mit Microsoft Purview umsetzen
• Probleme bei Messaging, Besprechungen und Konnektivität beheben
• Lebenszyklusverwaltungsmodelle für Teams-Umgebungen erstellen

Microsoft Teams bleibt zentral für die Unternehmenskommunikation, da Organisationen Messaging, Besprechungen und Telefonie auf einer einzigen Plattform konsolidieren. Der regulatorische Druck nimmt in Bezug auf Datenaufbewahrung, Kommunikationsüberwachung und Zugriffssteuerung zu, insbesondere durch Rahmenwerke, die prüfbare Kollaborationsumgebungen verlangen. Teams-Administratoren tragen nun die Verantwortung, Compliance-Richtlinien über verteilte Belegschaften hinweg durchzusetzen und gleichzeitig Dienstleistung und Nutzerakzeptanz aufrechtzuerhalten.

Während der Schulung konfigurieren die Teilnehmenden Teams-Umgebungen von Grund auf. Sie weisen Rollen und Lizenzen zu, definieren Governance-Richtlinien und stellen Kollaborationsstrukturen bereit. Labs simulieren reale Unternehmensbedingungen, einschliesslich hybrider Identitätsintegration, Richtlinienkonflikten und Szenarien für externen Zugriff. Die Teilnehmenden arbeiten mit Werkzeugen wie Teams Admin Center, PowerShell und Microsoft Purview, um Kontrollen umzusetzen und Konfigurationen zu validieren.

Die Schulung adressiert Lücken, die in Standardtrainings oft ignoriert werden. Die Teilnehmenden lösen inkonsistente Richtliniendurchsetzung über Workloads hinweg, definieren Verantwortlichkeiten zwischen IT- und Compliance-Teams und verbessern die Nachweisqualität für Audits. Die Übungen konzentrieren sich auf reale Probleme wie fehlkonfigurierten Gastzugriff, unvollständige Aufbewahrungsrichtlinien und fehlende Nachvollziehbarkeit in Kommunikationsprotokollen. Funktionsübergreifende Kommunikation zwischen Sicherheit, Recht und IT ist in die Fallszenarien integriert.

Die Teilnehmenden verlassen die Schulung mit der Fähigkeit, Teams-Umgebungen durchgängig zu administrieren. Sie stellen Kollaborationsstrukturen bereit und verwalten sie, setzen Compliance-Richtlinien durch und beheben Probleme bei Kommunikationsdiensten. Sie erstellen Governance-Dokumentation, konfigurieren Sicherheitskontrollen und verteidigen ihre Umsetzungsentscheidungen während Audits oder interner Prüfungen.

• Microsoft-365-Administratoren, die Kollaborations-Workloads verwalten und Teams-Governance und -Compliance steuern müssen
• Collaboration Engineers, die Teams bereitstellen und die Konfiguration auf Unternehmenssicherheitsanforderungen abstimmen müssen
• IT-Operations-Manager, die für Kommunikationsplattformen verantwortlich sind und prüfbare Teams-Umgebungen benötigen
• Sicherheits- oder Compliance-Analysten, die mit Microsoft 365 arbeiten und Teams-Kontrollen und -Richtlinien validieren müssen

Die Teilnehmenden benötigen praktische Erfahrung mit der Microsoft-365-Administration, einschliesslich Azure AD, Lizenzierung und grundlegender Sicherheitskonzepte. Ohne diese haben sie Schwierigkeiten, Richtlinien zu konfigurieren, Abhängigkeiten zu interpretieren und die Lab-Szenarien abzuschliessen.