Quels livrables et décisions saurez-vous produire ?

Vous saurez produire des livrables pour: expliquer les concepts et principes de la gestion de crise selon l’iso 22361; définir un cadre de gestion de crise intégrant leadership, structure, culture et compétences.

La formation se concentre sur la production de livrables concrets et la qualité des décisions associées.Expliquer les concepts et principes de la gestion de crise selon l’ISO 22361Définir un cadre de gestion de crise intégrant leadership, structure, culture et compétencesÉlaborer une approche d’anticipation, d’évaluation et de préparation aux crisesDécrire des mesures de prévention et d’atténuation adaptées aux scénariosLes éléments produits servent de base à la supervision, au reporting et à la justification des choix.

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  • Le leadership définit la chaîne de décision et l’arbitrage.
  • La structure organise les rôles et la coordination inter-équipes.
  • La culture influence la qualité des échanges sous stress.
  • Les compétences se développent par formation et exercices.
  • L’amélioration continue transforme les crises en progrès mesurable.

Expert Insight

Beaucoup de cadres échouent parce qu’ils sont trop détaillés et pourtant incomplets: ils décrivent des procédures mais pas la logique de décision. Un cadre efficace privilégie quelques mécanismes robustes: activation, gouvernance, cadence, traçabilité, communication, et bascule vers le rétablissement.La qualité de l’information est un autre point critique. Il faut accepter l’incertitude, mais imposer une discipline de qualification des faits et des hypothèses. C’est ce qui permet de décider rapidement sans se contredire. Les exercices scénarisés sont le moyen le plus fiable pour détecter les zones grises et renforcer la cohésion de l’équipe.

Un cadre de crise se juge à sa capacité à réduire l’ambiguïté.

Expert Trainer

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