Que couvre le programme de quatre jours ISO 9001 Lead Auditor ?

Le programme couvre le contexte du SMQ et de la certification, les principes et la préparation de l'audit, les activités d'audit sur site, puis la clôture de l'audit et la gestion du programme d'audit.

Le programme de quatre jours est organisé autour du cycle de vie de l'audit. La première journée présente les fondamentaux du système de management de la qualité (SMQ) et le contexte de l'ISO 9001, y compris les normes et les cadres réglementaires ainsi qu'un aperçu du processus de certification.

La deuxième journée porte sur les principes d'audit, les approches fondées sur les preuves et les risques, le lancement de l'audit, les activités de l'étape 1 et la préparation de l'audit sur site de l'étape 2.

La troisième journée se concentre sur les activités d'audit sur site, la communication pendant l'audit, les procédures d'audit, l'élaboration des plans de test d'audit ainsi que la rédaction des constats et des rapports de non-conformité.

La quatrième journée traite de la documentation d'audit et de la revue qualité, de la clôture de l'audit, de l'évaluation des plans d'action, des activités postérieures à l'audit initial, de la gestion d'un programme d'audit interne et de l'évaluation des compétences avant la fin de la formation. Cette structure aide les participants à relier les exigences à la planification, à la conduite, au reporting et au suivi de l'audit.

Related Information

  • La première journée couvre les fondamentaux du SMQ et le contexte de la certification.
  • La deuxième journée couvre les principes d'audit, le lancement, l'étape 1 et la préparation de l'étape 2.
  • La troisième journée couvre les activités sur site, les plans de test et le reporting des non-conformités.
  • La quatrième journée couvre la clôture, la revue qualité, l'évaluation des plans d'action et la gestion du programme d'audit.

Expert Insight

Le programme est le plus efficace lorsque vous abordez chaque journée comme un ensemble de livrables : à l'issue de la préparation, vous devez pouvoir esquisser un plan d'audit ; à l'issue du travail sur site, documenter proprement les preuves et les constats ; et à la clôture, évaluer les plans d'action et définir le suivi. Ce sont ces livrables qui rendent les audits reproductibles.

Jour 3 : activités d'audit sur site.

Emmanuel LORANG
Emmanuel LORANG

ISO 22301 Lead Implementer • ISO 9001 Lead Implementer

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