ISO 9001:2026 es la primera revisión de la norma de gestión de la calidad desde 2015, y toda organización con un certificado ISO 9001 debe pasar a la nueva edición dentro del periodo de transición fijado por los organismos de acreditación. Los organismos de certificación auditarán según los requisitos revisados, por lo que los equipos de calidad que traten la actualización como un simple cambio de etiquetas se exponen a no conformidades en cláusulas que ahora conllevan nuevas expectativas: cultura de la calidad, comportamiento ético, planificación de los cambios y tratamiento diferenciado de riesgos y oportunidades. Para los responsables de calidad en 2026, la pregunta ya no es si hacer la transición, sino con qué rapidez pueden demostrar que su sistema ya cumple el nuevo texto.
Durante dos días, los participantes comparan ISO 9001:2026 con ISO 9001:2015 cláusula por cláusula, desde el contexto de la organización y el liderazgo hasta la planificación, el apoyo, la operación, la evaluación del desempeño y la mejora. Trabajan con ejercicios basados en un SGC de ejemplo en los que deben clasificar cada cambio como nuevo, revisado, reorganizado o sin cambios, y decidir qué documentación, responsables de proceso y registros afecta. Los cuestionarios al final de cada bloque comprueban que los participantes pueden citar la cláusula en la que se apoya cada conclusión.
La formación aborda los problemas que frenan las transiciones reales. Los requisitos de cultura de la calidad y comportamiento ético carecen de evidencia documental evidente, por lo que los participantes definen qué aceptará un auditor. Los requisitos de planificación de los cambios ponen al descubierto actualizaciones del SGC realizadas sin justificación documentada. Los conocimientos de la organización, la comunicación con el cliente y las actualizaciones de diseño y desarrollo afectan a varios departamentos, y los participantes practican la asignación de responsabilidades para que la transición no recaiga únicamente en la función de calidad. Las entradas de la revisión por la dirección también cambian, y los participantes rehacen un orden del día de revisión en consecuencia.
Al terminar, los participantes pueden realizar un análisis de brechas de su propio SGC, elaborar un plan de transición priorizado, informar a la alta dirección sobre las acciones que corresponden a cada departamento y defender su interpretación de cada cláusula revisada durante una auditoría de certificación. Presentan el examen PECB ISO 9001:2026 Transition de una hora, reciben más de 150 páginas de material de formación y una certificación de 14 créditos CPD, y pueden repetir el examen gratuitamente en un plazo de 12 meses.
