L'ISO 9001:2026 scinde l'article 6.1 en 6.1.1 à 6.1.3 afin que risques et opportunités soient déterminés, évalués et traités séparément. L'évaluation des performances et la revue de direction examinent l'efficacité des actions sur chacun. Un seul outil de planification suffit ; deux registres ne sont pas exigés.
Dans l'ISO 9001:2015, l'article 6.1 traitait risques et opportunités dans une exigence unique, et beaucoup d'organismes reléguaient les opportunités au bas d'un registre des risques. L'ISO 9001:2026 les sépare en sous-articles 6.1.1 à 6.1.3, rend l'analyse et l'évaluation explicites, et attend de la direction qu'elle promeuve l'approche par les opportunités aux côtés de l'approche par les risques.
L'évolution se répercute dans tout le système. L'évaluation des performances et la revue de direction distinguent désormais l'efficacité des actions menées sur les risques de celles menées sur les opportunités : un ordre du jour de revue qui ne traite que des risques laisse donc un écart. L'annexe A informative, enrichie, guide l'application de l'article sans ajouter d'exigences.
La norme n'impose ni méthode, ni modèle de cotation, ni registres séparés. Un seul outil de planification suffit s'il montre que les opportunités ont été identifiées et évaluées en tant que telles et que les actions qui en découlent ont été suivies. La correction la plus courante consiste à ajouter un volet opportunités avec ses propres champs d'évaluation et de revue, puis à alimenter la revue de direction avec les deux volets.
Les actions sur les opportunités modifient souvent les processus, ce qui renvoie à la planification des modifications élargie à l'article 6.3. Voir l'ensemble des articles modifiés de l'ISO 9001:2026 pour replacer ce point dans la révision.
“Un registre des opportunités vide est une non-conformité en attente. L'auditeur demandera ce que vous avez décidé de ne pas saisir, et pourquoi.”
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Voir la formationL'ISO 9001:2026 modifie les articles 4.2, 5.1.1, 6.1, 6.3, 7.1.4, 7.1.6, 7.3, une partie de l'article 8, ainsi que 9.2.2, 9.3.2 et 10.1. Les évolutions majeures portent sur la culture qualité et le comportement éthique, la distinction entre risques et opportunités, la planification des modifications et les connaissances organisationnelles. L'approche processus et le PDCA restent inchangés.
Comparez chaque exigence modifiée de l'ISO 9001:2026 à vos processus et enregistrements actuels, classez-la comme nouvelle, révisée, réorganisée ou inchangée, et notez si vous la satisfaites déjà. Attribuez à chaque écart un responsable, une échéance et la preuve attendue, puis vérifiez par un audit interne et une revue de direction avant l'audit de transition.
La période de transition dure trois ans. L'ISO 9001:2026 a été publiée le 16 septembre 2026 et les certificats ISO 9001:2015 cessent d'être valides après le 30 septembre 2029. L'audit de transition, ainsi que les actions correctives qu'il déclenche, doivent être bouclés avant cette date.
Le credential PECB Certified ISO 9001 Transition atteste que vous maîtrisez les différences entre l'ISO 9001:2015 et l'ISO 9001:2026 et que vous savez planifier et mettre en œuvre les évolutions dans un SMQ. Il requiert un examen d'une heure à choix multiples, un seuil de réussite de 70 % et aucune expérience professionnelle.
L'ISO 9001:2026 modifie les articles 4.2, 5.1.1, 6.1, 6.3, 7.1.4, 7.1.6, 7.3, une partie de l'article 8, ainsi que 9.2.2, 9.3.2 et 10.1. Les évolutions majeures portent sur la culture qualité et le comportement éthique, la distinction entre risques et opportunités, la planification des modifications et les connaissances organisationnelles. L'approche processus et le PDCA restent inchangés.
La période de transition dure trois ans. L'ISO 9001:2026 a été publiée le 16 septembre 2026 et les certificats ISO 9001:2015 cessent d'être valides après le 30 septembre 2029. L'audit de transition, ainsi que les actions correctives qu'il déclenche, doivent être bouclés avant cette date.
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