Vous saurez comprendre le fonctionnement d’un itsms selon iso/iec 20000 et reconnaître la corrélation entre iso/iec 20000-1, iso/iec 20000-2 et d’autres normes et cadres réglementaires.
La formation vise des bénéfices directement utilisables dans votre contexte.Comprendre le fonctionnement d’un ITSMS selon ISO/IEC 20000Reconnaître la corrélation entre ISO/IEC 20000-1, ISO/IEC 20000-2 et d’autres normes et cadres réglementairesComprendre le rôle de l’auditeur pour planifier, diriger et suivre un audit selon l’ISO 19011Apprendre à mener un audit et une équipe d’auditLes acquis sont pensés pour améliorer la qualité des décisions et des livrables.
Un audit ITSMS solide repose sur la traçabilité entre exigences, preuves et conclusions. L’approche basée sur les preuves et les risques aide à prioriser l’échantillonnage et à formuler des constats vérifiables.
“Développer l’expertise nécessaire pour auditer un ITSMS en appliquant des principes, procédures et techniques d’audit reconnus.”
Expert Trainer
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Vous saurez comprendre le fonctionnement d’un fsms selon iso 22000 et reconnaître la corrélation entre iso 22000 et d’autres normes et cadres réglementaires.
Vous saurez comprendre le fonctionnement d’un sme selon iso 14001 et reconnaître la corrélation entre iso 14001, iso 14040 et d’autres normes et cadres réglementaires.
Vous saurez comprendre le fonctionnement d’un smq selon iso 9001 et reconnaître les liens entre iso 9001 et d’autres cadres.
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