Welche Themen behandelt der Kurs Lead Crisis Manager?

Der Kurs behandelt die vier Bausteine von ISO 22361: den Rahmen (Führung, Struktur, Kultur, Kompetenz), Prävention und Vorbereitung, Reaktion sowie Wiederherstellung. Jeder Baustein wird mit Praxisfällen und Übungen unter Druck erarbeitet.

ISO 22361:2022 gliedert das Krisenmanagement in vier Blöcke: den Rahmen (Führung, Struktur, Kultur und Kompetenz), Prävention und Vorbereitung (Antizipation, Bewertung, Minderung und Schulung), Reaktion (Entscheidung, Kommunikation, Koordination) und Wiederherstellung (Stabilisierung, Rückkehr und organisationales Lernen).

Der Kurs arbeitet diese Blöcke mit praktischem Fokus durch. Die Teilnehmenden gestalten Krisenstrukturen, die zu ihrem Kontext passen, definieren Eskalationsschwellen, üben Kommunikationsverfahren ein und untersuchen, wie Zuständigkeiten während einer Aktivierung neu verteilt werden. Die Trainer hinterfragen, wie Entscheidungen dokumentiert, wie unvollständige Informationen gehandhabt und wie Vertrauen nach einer Krise wiederhergestellt wird.

Das Programm verbindet ISO 22361 zudem mit angrenzenden Pflichten, sodass die Teilnehmenden erkennen, wo Krisenmanagement auf Business Continuity, Incident Response und die Meldepflichten aus der NIS2-Richtlinie und DORA trifft. So bleibt die Schulung an realem regulatorischem und operativem Druck verankert statt an Theorie.

Related Information

  • Rahmen: Führung, Struktur, Kultur und Kompetenz.
  • Prävention und Vorbereitung auf Krisen.
  • Reaktion: Entscheidung, Kommunikation und Koordination.
  • Wiederherstellung und organisationales Lernen.
  • Praxisfälle und Planübungen unter Druck.

Expert Insight

Krisenrahmenwerke scheitern in der ersten Übung, wenn sie für das Papier gebaut sind. ISO 22361 funktioniert, wenn die Organisation trainiert, testet und aus jeder Aktivierung lernt.

“ISO 22361 wird operativ, wenn sie trainiert wird, nicht wenn sie dokumentiert wird.”

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