Eine Lead-Crisis-Manager-Person baut die Krisenmanagement-Fähigkeit auf und führt sie im Ernstfall. Sie organisiert die Vorbereitung, leitet die Reaktion und steuert dann Wiederherstellung und Lernen.
Eine Lead-Crisis-Manager-Person hat eine doppelte Verantwortung: eine dauerhafte Krisenmanagement-Fähigkeit aufzubauen und die Organisation zu führen, wenn eine Krise eintritt. Auf struktureller Seite hilft sie, den Rahmen zu definieren: Führung, Organisation, Kompetenzen, Kultur und Kommunikation. Ziel ist eine Vorkehrung, die sich rasch aktivieren lässt, von allen Beteiligten verstanden wird und zum Risikoniveau passt.
Vor einer Krise organisiert sie die Vorbereitung. Dazu gehören das Identifizieren relevanter Szenarien, das Definieren von Aktivierungskriterien, der Aufbau einer Krisenmanagement-Struktur und die Vorbereitung der Beteiligten. Sie stellt sicher, dass die nötigen Informationen vorhanden und zugänglich sind: Verzeichnisse, Ressourcen, Verfahren, Kommunikationsmaterial und Meldemechanismen. Sie plant zudem Übungen, um Koordination und Entscheidungsfindung zu testen.
In einer akuten Lage führt sie die Reaktion: Sie etabliert einen Führungsrhythmus, hält verlässliche Informationen im Fluss, strukturiert Entscheidungen und orchestriert die Kommunikation. Sie hält Geschäftsprioritaeten, operative Zwänge und reputative Belange konsistent. Ein zentraler Teil ist das Zeitmanagement: mit unvollständigen Informationen entscheiden, Entscheidungen dokumentieren und den Plan anpassen, sobald Erkenntnisse entstehen.
Nach der akuten Phase steuert sie die Wiederherstellung und den Übergang zum Normalbetrieb. Sie organisiert die Nachbereitung, formalisiert die Erkenntnisse und stösst Verbesserungen an. Der Wert der Rolle bemisst sich an der Fähigkeit, Krisen und Übungen in überprüfbaren Fortschritt zu verwandeln: stärkere Kompetenzen, klarere Verantwortlichkeiten, bessere Werkzeuge und wirksamere Koordination.
Die Rolle wird nach der Krise beurteilt, nicht während ihr: Die besten Lead-Crisis-Manager sind jene, deren Nachbereitungen tatsächlich verändern, wie die Organisation geführt wird.
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Der Kurs behandelt die vier Bausteine von ISO 22361: den Rahmen (Führung, Struktur, Kultur, Kompetenz), Prävention und Vorbereitung, Reaktion sowie Wiederherstellung. Jeder Baustein wird mit Praxisfällen und Übungen unter Druck erarbeitet.
byHenri HAENNI
Die Dauer einer Krisenmanagement-Schulung hängt vom angestrebten Niveau ab. Eine Sensibilisierung für Teams dauert 1 bis 2 Tage. Die operative Zertifizierung zum Crisis Manager, PECB Lead Crisis Manager, dauert 5 Tage inklusive Prüfung und richtet sich nach ISO 22361:2022.
byLars ZIMMERMANN
PECB Certified Lead Crisis Manager ist eine international anerkannte, personenbezogene Zertifizierung über 5 Tage, ausgerichtet an ISO 22361:2022. Sie richtet sich an Fachleute, die einen Krisenstab führen: Crisis Manager, Leiterinnen und Leiter Resilienz sowie CISOs bei schweren Vorfällen.
byPhani SRIPADA
Die Dauer einer Krisenmanagement-Schulung hängt vom angestrebten Niveau ab. Eine Sensibilisierung für Teams dauert 1 bis 2 Tage. Die operative Zertifizierung zum Crisis Manager, PECB Lead Crisis Manager, dauert 5 Tage inklusive Prüfung und richtet sich nach ISO 22361:2022.
Sie können die Konzepte und Grundsätze des Krisenmanagements nach ISO 22361 erklären und einen Krisenmanagement-Rahmen definieren, der Führung, Struktur, Kultur und Kompetenz integriert.
Sie können die Konzepte und Grundsätze des Krisenmanagements nach ISO 22361 erklären und einen Krisenmanagement-Rahmen definieren, der Führung, Struktur, Kultur und Kompetenz integriert.
PECB Certified Lead Crisis Manager ist eine international anerkannte, personenbezogene Zertifizierung über 5 Tage, ausgerichtet an ISO 22361:2022. Sie richtet sich an Fachleute, die einen Krisenstab führen: Crisis Manager, Leiterinnen und Leiter Resilienz sowie CISOs bei schweren Vorfällen.
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