Schulungs-FAQs & Antworten

Was ist Krisenmanagement und warum ist es heute wichtig?

Krisenmanagement ist die strategische Fähigkeit, unter grosser Unsicherheit und Zeitdruck zu entscheiden und zu kommunizieren. Es umfasst Ereignisse, die Reputation, Überlebensfähigkeit oder operative Kontrolle bedrohen, und ist wichtig, weil moderne Krisen in Stunden eskalieren und regulatorische sowie reputative Folgen prägen.

Was ist der Unterschied zwischen ISO 22361 und ISO 22301?

ISO 22361:2022 und ISO 22301:2019 sind zwei sich ergänzende Normen der Familie Sicherheit und Resilienz. ISO 22301 definiert ein zertifizierbares Business-Continuity-Managementsystem (BCMS). ISO 22361 liefert Leitlinien für das Krisenmanagement, also den Punkt, an dem ein Vorfall den Umfang des Kontinuitätsplans überschreitet.

Was ist die PECB-Schulung zum Lead Crisis Manager?

PECB Certified Lead Crisis Manager ist eine international anerkannte, personenbezogene Zertifizierung über 5 Tage, ausgerichtet an ISO 22361:2022. Sie richtet sich an Fachleute, die einen Krisenstab führen: Crisis Manager, Leiterinnen und Leiter Resilienz sowie CISOs bei schweren Vorfällen.

Was macht eine Lead-Crisis-Manager-Person tatsächlich?

Eine Lead-Crisis-Manager-Person baut die Krisenmanagement-Fähigkeit auf und führt sie im Ernstfall. Sie organisiert die Vorbereitung, leitet die Reaktion und steuert dann Wiederherstellung und Lernen.

Was sind die Grundlagen der Krisenkommunikation?

Krisenkommunikation zielt auf Konsistenz, Schnelligkeit und Glaubwürdigkeit. Sie beruht auf validierten Botschaften, klarer Governance und einem disziplinierten Umgang mit Unsicherheit.

Welche Karrierevorteile bringt die Zertifizierung Lead Crisis Manager?

Die Zertifizierung befähigt Sie, Krisenmanagement-Konzepte und -Prinzipien nach ISO 22361 zu erläutern und einen Krisenmanagement-Rahmen zu definieren, der Führung, Struktur, Kultur und Kompetenz verbindet, ein Profil, das Verantwortung für Resilienz sichtbar macht.

Welche Themen behandelt der Kurs Lead Crisis Manager?

Der Kurs behandelt die vier Bausteine von ISO 22361: den Rahmen (Führung, Struktur, Kultur, Kompetenz), Prävention und Vorbereitung, Reaktion sowie Wiederherstellung. Jeder Baustein wird mit Praxisfällen und Übungen unter Druck erarbeitet.

Wie baut man einen wirksamen Krisenmanagement-Rahmen auf?

Ein wirksamer Krisenmanagement-Rahmen definiert Führung, Struktur, Kultur und Kompetenzen und testet sie dann in Szenarien. Er muss Entscheidungsfindung, Informationsfluss und Kommunikation ausdrücklich machen.

Wie lange dauert eine Krisenmanagement-Schulung?

Die Dauer einer Krisenmanagement-Schulung hängt vom angestrebten Niveau ab. Eine Sensibilisierung für Teams dauert 1 bis 2 Tage. Die operative Zertifizierung zum Crisis Manager, PECB Lead Crisis Manager, dauert 5 Tage inklusive Prüfung und richtet sich nach ISO 22361:2022.

Wofür wird ISO 22361 im Krisenmanagement verwendet?

ISO 22361 liefert Leitlinien, um eine Krisenmanagement-Fähigkeit zu organisieren und zu verbessern. Sie strukturiert Führung, Koordination, Vorbereitung und das Lernen nach der Krise.

Wie bauen Sie Fähigkeiten für Vorfälle, Krisen und Kontinuität für NIS2 auf?

NIS2-Programme müssen erkennen, reagieren, koordinieren und wiederherstellen können. Vorfalls- und Krisenmanagement sollten mit der Kontinuitätsplanung verbunden und regelmässig getestet werden.