Was ist Krisenmanagement und warum ist es heute wichtig?
Krisenmanagement ist die strategische Fähigkeit, unter grosser Unsicherheit und Zeitdruck zu entscheiden und zu kommunizieren. Es umfasst Ereignisse, die Reputation, Überlebensfähigkeit oder operative Kontrolle bedrohen, und ist wichtig, weil moderne Krisen in Stunden eskalieren und regulatorische sowie reputative Folgen prägen.
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